颈椎病症状错综复杂，主要症状是颈肩痛，放射至头枕部和上肢，少数有眩晕、摔倒，或一侧面部发热、出汗异常，严重者双下肢活动受影响，甚至截瘫。
具体来说，病人可以有脖子发僵、发硬、疼痛、颈部活动受限、肩背部沉重、肌肉变硬、上肢无力、手指麻木、肢体皮肤感觉减退、手里握物有时不自觉地落下等表现；有些病人出现下肢僵凝，似乎不听指挥，或下肢绵软，犹如在棉花上行走；另一些病人甚至会有头痛、头晕、视力减退、耳鸣、恶心等异常感觉；更有少数病人出现大小便失控、性功能障碍,其至四肢瘫痪。
当然不是所有的表现都会在每一个颈椎病病人身上表现出来，往往是仅仅出现部分症状，而且大部分病人表现轻微，病程也比较长，所以完全没有必要闻颈椎病而色变，更不要随意对号入座。
颈椎病是一种综合症，又称颈椎综合症，常见于中老年。是由于人体颈椎间盘逐渐地发生退行性病变、颈椎骨质增生，或颈椎正常生理曲线改变后刺激或引起的一组综合症状。
什么枕头有利于颈椎
颈椎位于人体脊柱的最上端，包在脖子里面，由7块椎骨组成。为了缓冲和减轻行走、跳跃时的震荡，保护大脑，人体颈椎的7块椎骨并非仅仅垂直叠加而成，而是形成一个圆滑的、朝向前方的弧，这就是所谓的颈椎生理曲度，枕头的作用就是维持这个生理的曲度。
单人枕的长度以超过自己的肩宽15厘米为宜，高度以压缩后与自己的拳高(握拳以虎口向上的高度为拳高)相等为宜。在枕头的表面，支撑脖子和后面(颈曲)的部分应呈圆柱状，并有一定的硬度，以能衬托和支撑颈曲为准。而支撑后脑勺的部分应较上述部分低3～5厘米，使之既能支撑头部，又与颈部的高度相适应。枕头的内容物也很重要，应根据个人情况选用。如木棉枕心舒适柔软，荞麦皮枕心软硬适中。
关于枕头的高度也很重要。如果枕头过高，会使人的颈椎部处于前屈位机械性扭曲，随之增加背部肌肉紧张，同时还会导致颈部左右两侧胸锁乳突肌活动激烈，妨碍人体的正常血液循环，影响呼吸系统的畅通，造成肩部酸痛。时间长了还会变成“双下巴”，也极易造成颈椎病。
如果枕头太低，同样会使颈椎部位处于不利状态，导致胸锁乳突肌紧张，达不到应有的消除疲劳的目的。
如果枕头太硬，会使头部肌肉紧张，并严重影响全身肌肉的放松。
如果枕头太软，会导致颈部呈后伸状，颈部的过度牵拉，将造成喉部肌肉紧张，容易加重打鼾。
人睡觉时理想的枕头高度，成人一般以6～8厘米为宜，或等于人体一侧肩宽的尺寸。枕头的枕心材料要有柔软感和富有较好的弹性、透气性、防潮性、吸湿性等。
预防颈椎病主要是减缓颈椎间盘退变的进程。不良睡眠体位，工作姿势不当，不适当的体育锻炼都是颈椎骨关节退变的常见原因。